Vous dirigez une petite ou moyenne entreprise sur Bordeaux ou sa métropole et vous cherchez un système vidéo protection PME Bordeaux qui dissuade, apporte des preuves exploitables et reste maîtrisé financièrement ? Bonne nouvelle : il est possible de construire une solution de vidéoprotection performante, conforme au cadre légal et réellement utile au quotidien, sans dépenser inutilement. Voici un guide opérationnel pour faire les bons choix dès le départ.

Pourquoi équiper sa PME d’une vidéoprotection aujourd’hui à Bordeaux

La vidéoprotection n’est pas qu’un dispositif « au cas où ». À Bordeaux — qu’il s’agisse d’une boutique aux Chartrons, d’un atelier à Bègles, d’un entrepôt à Mérignac ou d’un bureau à Euratlantique — elle répond à plusieurs enjeux concrets :

• Dissuasion visible contre le vol, l’effraction et le vandalisme.
• Preuves vidéo exploitables en cas d’incident, pour accélérer les investigations et les indemnisations.
• Suivi des flux (réception marchandises, zones sensibles, issues de secours) pour améliorer les process.
• Négociation possible de conditions d’assurance plus favorables lorsque le dispositif est sérieux et entretenu.
• Tranquillité managériale : levée de doute à distance, alertes pertinentes, visibilité en multi-sites.

L’erreur fréquente ? Acheter des caméras au hasard, sans stratégie. Résultat : angles morts, images inutilisables ou coûts qui s’emballent. La clé est de partir de vos risques, pas de la fiche technique.

Définir une stratégie réaliste avant d’acheter des caméras

Cartographier les risques et prioriser les zones

• Entrées et sorties (clients, personnel, livraison).
• Caisses, stocks, zones de valeurs, parkings.
• Circulations peu visibles, zones de litiges potentiels.

Classez chaque zone par criticité et définissez un objectif clair : dissuader, identifier un visage, lire une plaque, vérifier un flux. Cela conditionne la résolution, l’optique et l’implantation.

Fixer des objectifs mesurables

• Niveau de détail attendu (identification visage, lecture plaque, simple surveillance de présence).
• Durée de conservation requise (souvent 15 à 30 jours en pratique).
• Taux de disponibilité visé (ex. 99,5 %), et délai de restauration en cas de panne.

Élaborer un plan de caméras sans angles morts

Un plan d’implantation simple, à l’échelle de vos locaux, fait gagner du temps et de l’argent : zones couvertes, hauteur, champ de vision, éclairage nocturne, risques d’éblouissement (vitres, enseignes). Pensez au soleil de fin de journée sur les quais, à l’humidité près de la Garonne et aux variations lumineuses des vitrines bordelaises.

Choisir un système adapté et évolutif sans se ruiner

IP natif ou analogique HD : capitaliser sur l’existant

• Caméras IP PoE (recommandées) : évolutives, alimentation par câble réseau, compatibilité ONVIF.
• Analogique HD (TVI/CVI/AHD) si vous avez déjà un câblage coaxial : économique, possible via convertisseurs EoC.
• Approche hybride : garder certaines lignes existantes et préparer une migration progressive vers l’IP.

Résolution et optiques : l’utile, pas le « toujours plus »

• 2 à 4 MP (1080p à 2K) suffisent souvent pour identifier à 5–8 mètres, avec une bonne optique et du WDR.
• 4K à réserver aux larges scènes (parkings, entrepôts) ou lecture fine, en considérant l’impact stockage.
• Objectifs varifocaux ou motorisés pour cadrer précisément sans multiplier les caméras.
• Formats adaptés : dôme antivandale pour intérieurs et façades, bullet pour extérieurs lointains, fisheye 360° pour halls.
• Vision nocturne IR et WDR 120 dB indispensables dans les entrées vitrées ou zones contrastées.

Stockage : NVR, NAS, cloud ou hybride

Le cœur du dispositif, c’est l’enregistrement. Trois architectures sobres en coûts :

• NVR (enregistreur réseau) avec disques durs certifiés surveillance : simple, robuste, coût par caméra faible.
• NAS pro si vous mutualisez avec d’autres services IT, avec disques adaptés et supervision.
• Cloud ou hybride pour la redondance et l’accès multi-sites sans exposition directe d’équipements.

Exemple de dimensionnement indicatif : 8 caméras 4 MP à 15 images/s en H.265, ~2 Mb/s par flux. Cela représente ~16 Mb/s agrégés, environ 170 Go/jour, soit ~5 To pour 30 jours. Un NVR 8 voies avec 2×6 To RAID1 offrira une vraie marge et une résilience minimale.

Fonctions intelligentes utiles (pas gadget)

• Détection intelligente d’intrusion et franchissement de ligne pour alerter sur horaires fermés.
• Détection de mouvement avec filtrage IA (personnes/véhicules) pour limiter les faux positifs dus à la pluie sur les Bassins à flot ou aux phares.
• Recherche intelligente post-incident pour gagner du temps lors des investigations.

Cybersécurité dès la conception

• VLAN vidéo dédié, mots de passe forts, 2FA sur les accès à distance.
• Mises à jour régulières du firmware, désactivation UPnP/P2P non maîtrisés.
• Accès distant par VPN ou proxy sécurisé, jamais d’ouverture directe de ports NVR vers Internet.

Respecter la réglementation sans prise de tête

• Locaux ouverts au public (boutique, restaurant, hôtel) : demande d’autorisation préfectorale de vidéoprotection. La caméra ne doit pas filmer la voie publique au-delà d’une portion très limitée.
• Locaux non ouverts au public (bureaux, ateliers internes) : pas d’autorisation préfectorale, mais respect du RGPD (base légale, minimisation, registre de traitements, droits des personnes).
• Information des personnes via pictogramme clair (finalités, responsable de traitement, durée de conservation, contact).
• Durée de conservation limitée au nécessaire, en pratique 15 à 30 jours. Au-delà, il faut pouvoir le justifier.
• Salariés : consultation des représentants du personnel le cas échéant, pas de surveillance généralisée, pas d’écoute audio.

La CCI Bordeaux Gironde et votre assureur peuvent vous orienter sur les bonnes pratiques et exigences documentaires.

Budget et modèles économiques raisonnables

Plutôt qu’un chiffre unique, raisonnez en coût total de possession (matériel + installation + maintenance + énergie + mises à jour) sur 5 ans.

Repères de prix réalistes (HT, à affiner après audit)

• Pack 4 caméras IP 4 MP + NVR 4 voies + switch PoE + installation + configuration + signalétique : 1 500 à 2 500 €.
• Pack 8 caméras IP + NVR 8 voies + PoE + mise en service : 3 000 à 5 000 € selon optiques, environnement et hauteur.
• Maintenance préventive et supervision : 20 à 40 € par caméra et par mois selon SLA.
• Enregistrement cloud optionnel : 8 à 15 € par caméra et par mois (selon rétention et redondance).
• Télésurveillance vidéo avec levée de doute : 25 à 50 € par site et par mois, hors interventions.

Leasing et phases de déploiement

• Location financière (LOA) pour lisser l’investissement sur 36–60 mois.
• Déploiement par phases : zones critiques d’abord, zones complémentaires ensuite.
• Réemploi de câblages existants, mutualisation d’armoires réseau, et choix de modèles homogènes pour simplifier la maintenance.

Coûts cachés à éviter

• Sous-dimensionner le stockage (images inutilisables car écrasées trop tôt).
• Caméras grand public non durcies (pannes précoces, failles de sécurité).
• Absence de maintenance (firmwares obsolètes, disques défaillants non détectés).

Installer et maintenir : la clé d’un système fiable

Pré-requis techniques

• Câblage cat.6 et switch PoE adaptés aux distances, étanchéité IP66/IK10 pour l’extérieur.
• Alimentation secourue (onduleur) pour NVR et switchs critiques.
• Tests d’image de nuit, réglages WDR/IR, suppression des reflets sur vitrines.

Maintenance continue

• Vérification mensuelle des enregistrements et de la rétention.
• Supervision d’état (disques, caméras hors ligne), inventaire et mises à jour planifiées.
• Nettoyage des optiques, contrôle de la corrosion en zones exposées à l’humidité.

Support local

Favorisez un interlocuteur qui intervient rapidement sur Bordeaux Métropole (Bordeaux-Lac, Mérignac, Pessac, Bègles, Talence, Bassins à flot) avec un stock minimal de pièces et un délai de réparation contractuel.

Trois cas pratiques à Bordeaux

Boutique aux Chartrons

Objectifs : dissuasion, identification en caisse, contrôle de la porte arrière. Solution : 4 caméras dôme 4 MP WDR (vitrine/caisse), 1 bullet sur porte arrière, NVR 8 voies 6 To, affichage légal. Budget : ~2 200 € HT, 30 jours de rétention. Gain : baisse des démarques, résolution rapide des litiges.

Entrepôt à Mérignac

Objectifs : surveillance 24/7, lecture plaques à l’entrée, levée de doute. Solution : 6 bullets 4K pour zones larges, 1 caméra dédiée LPR à l’accès, 2 PTZ pour zones de chargement, NVR 16 voies en RAID, onduleur, VPN. Budget : ~7 500 € HT. Ajout télésurveillance : 35 €/mois. Gain : sécurité renforcée, traçabilité des enlèvements.

Restaurant aux Bassins à flot

Objectifs : flux en salle, caisse, terrasse exposée au vent et aux embruns. Solution : dômes IK10 avec micro désactivé (respect loi), IR longue portée en terrasse, NVR 8 voies, VLAN séparé. Budget : ~3 300 € HT. Gain : gestion des litiges clients et protection du personnel en fermeture tardive.

Comment choisir son prestataire à Bordeaux

• Audit in situ et plan d’implantation remis avant devis.
• Références locales vérifiables sur des PME comparables.
• Matériel de marque pérenne, compatible ONVIF, firmwares suivis.
• Contrat de maintenance clair (SLA, supervision, visites préventives, prêt de NVR/caméra).
• Conformité RGPD : dossier de traitement, modèles d’affichage, registre, procédures d’accès aux images.
• Formation utilisateur et transfert de compétences (accès, exports, recherches intelligentes).
• Transparence TCO et échelonnage possible (vente, LOA, hybride).

FAQ express

Combien de caméras faut-il pour une PME moyenne ?

Entre 4 et 12 dans la plupart des cas. Le nombre dépend surtout des objectifs et des zones à couvrir. Un audit rapide évite la surenchère.

Faut-il absolument de la 4K ?

Non. Une 4 MP bien cadrée avec bon WDR suffit souvent pour identifier. La 4K est utile sur grandes scènes, mais elle augmente le stockage.

Combien de jours de conservation prévoir ?

La pratique courante est 15 à 30 jours, justifiés par vos risques. Au-delà, il faut des raisons précises et des capacités de stockage adaptées.

Le cloud est-il indispensable ?

Pas forcément. Un NVR local bien protégé suffit souvent. Un cloud hybride peut ajouter de la redondance et faciliter le multi-sites.

Dois-je demander une autorisation ?

Oui si vos locaux sont ouverts au public (ex. commerce). Pour des zones non ouvertes au public, respectez le RGPD sans autorisation préfectorale.

Conclusion : une vidéoprotection qui protège votre PME et votre budget

Une installation réfléchie, c’est d’abord une stratégie : cartes des risques, objectifs clairs, choix techniques sobres et évolutifs, conformité maîtrisée et maintenance régulière. En suivant ces étapes, vous obtenez des images exploitables quand cela compte, sans gonfler inutilement la facture.

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